Keine Weiterleitung zum nächsten Beleg in einer separaten Tab / Browser Fenster

Ereignis Webapplikation
2024-05-17 08:59 CEST · 3 Stunden, 25 Minuten, 16 Sekunden

Update

Gelöst

Sehr geehrte Kunden,

wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass das zuvor gemeldete Problem mit unserer Browser-Applikation behoben wurde. Die Verarbeitung der Belege mit Anzeige des Belegbilds in einem eigenen Browser Tab funktioniert wieder wie gewohnt.

Wichtiger Hinweis:
Um sicherzustellen, dass die Änderungen wirksam werden, empfehlen wir Ihnen, Ihr Browser-Fenster zu aktualisieren. Dies kann einfach durch Drücken der Taste “F5” oder durch das Klicken auf das Aktualisierungssymbol in Ihrem Browser erfolgen.

Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während der Behebung dieses Problems.

Mai 17, 2024 · 12:20 CEST
Untersuchung

Wir möchten Ihnen ein wichtiges Update bezüglich des aktuellen Vorfalls mitteilen. Unser Team hat das Problem identifiziert, das dazu führt, dass nach der Bestätigung eines Belegs in einem separaten Browser-Tab oder -Fenster der nächste Beleg nicht angezeigt wird.

Umgehungslösung:
Wir empfehlen weiterhin, Belege in demselben Browser-Tab zu öffnen, um das Problem vorübergehend zu umgehen.

Weiterführende Maßnahmen:
Unser Team arbeitet intensiv daran, den Fix schnellstmöglich zu implementieren. Wir werden Sie erneut mit einem Update über den Fortschritt bei der Implementierung des Fixes informieren.

Mai 17, 2024 · 09:57 CEST
Vorfall

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie darüber informieren, dass derzeit ein Problem mit unserer Browser-Applikation besteht. Wenn ein Beleg in einem eigenen Browser-Tab bzw. -Fenster geöffnet wird, wird nach der Bestätigung eines Belegs der nächste Beleg nicht angezeigt.

Umgehungslösung:
Wir empfehlen, Belege in demselben Browser-Tab zu öffnen, um dieses Problem zu vermeiden.

Mai 17, 2024 · 08:59 CEST

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