🔧🚨 Ungeplante notwendige Wartungsarbeiten 🚨🔧

Ereignis Webapplikation API Schnittstelle
2023-06-12 09:43 CEST · 2 Stunden, 11 Minuten, 27 Sekunden

Update

Gelöst

Liebe Nutzer:innen,

Gute Neuigkeiten! Die Probleme wurden nun vollständig behoben. Die Verarbeitung von Dokumenten erfolgt wieder wie gewohnt.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.

Juni 12, 2023 · 11:53 CEST
De-Eskalation

Liebe Nutzer:innen,

Gute Neuigkeiten! Die Probleme wurden behoben. Allerdings gibt es noch einen Rückstand an offenen Verarbeitungen. D.h. Verarbeitungen, die vor einiger Zeit hochgeladen wurden, könnten noch etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wir erwarten, dass die Verarbeitung in Kürze wieder wie gewohnt funktionieren wird.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und melden uns noch einmal mit einem finalen Informations-Update, sobald die Verarbeitung wieder einwandfrei funktioniert.

Juni 12, 2023 · 11:39 CEST
Update

Liebe Nutzer:innen,

Die Verarbeitung der Dokumente erfolgt nun nach und nach. Leider kommt es nach wie vor bei einem Großteil der Kunden zu Verzögerungen.

Wir bitten um Entschuldigung und melden uns mit einem weiteren Info-Update um 11:45 Uhr.

Juni 12, 2023 · 11:17 CEST
Update

Liebe Nutzer:innen,

Das System ist wieder erreichbar und auch die Verarbeitung einiger Dokumente erfolgt bereits wieder. Bei einem Großteil der Kunden kann es weiterhin zu Verzögerungen kommen.

Wir entschuldigen uns vielmals und bitten weiterhin um noch etwas Geduld.

Nächste Informationsmeldung folgt um 11.15 Uhr.

Juni 12, 2023 · 10:50 CEST
Update

Liebe Nutzer:innen,

Das System ist wieder erreichbar. Die Verarbeitung wird sobald möglich wieder aufgenommen. Leider kann es noch zu weiteren Verzögerungen kommen.

Wir entschuldigen uns vielmals und bitten weiterhin um noch etwas Geduld.

Nächste Informationsmeldung folgt um 10.50 Uhr.

Juni 12, 2023 · 10:30 CEST
Update

Liebe Nutzer:innen,

Aktuell werden die Systeme wieder hochgefahren.

Wir bitten noch um etwas Geduld.

Nächste Informationsmeldung folgt um 10.25 Uhr.

Juni 12, 2023 · 10:07 CEST
Vorfall

Liebe Nutzer:innen,

Wir haben derzeit unerwartete Probleme mit der Datenbank und müssen deshalb eine ungeplante Wartung einlegen. Unser Team arbeitet bereits auf Hochdruck daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.

Wir informieren Sie laufend über unsere Fortschritte. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Nächstes Informations-Update erfolgt spätestens um 10 Uhr.

Juni 12, 2023 · 09:43 CEST

← Zurück